Merhaba Esra Doğan, etkili iletişim kurmak için doğru yaklaşımı seçmek oldukça önemlidir. Şimdi seçenekleri inceleyelim:
A) Konuşurken sürekli kendimizden bahsetmeliyiz.
Bu yaklaşım, iletişimin tek taraflı olmasına neden olur. Karşımızdaki kişinin düşüncelerine ve duygularına saygı göstermemek
, iletişimi zayıflatır. Bu nedenle bu seçenek yanlıştır
.
B) Konuştuğumuz kişiyi susturmalıyız.
Bu davranış, iletişimde saygısızlık olarak algılanır. İletişim, karşılıklı bir etkileşimdir ve bir tarafın sürekli susturulması, sağlıklı bir iletişim ortamı oluşturmaz. Bu nedenle bu seçenek de yanlıştır
.
C) Onu dinlemeli, dinlediğimizi hissettirmeliyiz.
Bu yaklaşım, etkili iletişimin temel taşlarından biridir. Karşımızdaki kişiyi dinlemek ve ona değer vermek
, iletişimi güçlendirir. Bu nedenle bu seçenek doğru cevaptır
.
D) O konuşurken başka işlerle ilgilenmeliyiz.
Bu durum, iletişimi olumsuz etkiler. Karşımızdaki kişiye dikkat etmemek
, iletişimin kalitesini düşürür. Bu nedenle bu seçenek de yanlıştır
.
Doğru cevap: C